虚拟参考咨询系统

服务介绍

   虚拟参考咨询是指通过同步或异步的方式为读者提供参考咨询服务，解答读者在利用图书馆过程中产生的各种问题，内容涉及馆藏资源及其利用、文献查找途径及查找中遇到的问题、图书馆的各项服务与规则等等，以帮助读者更有效地利用图书馆。同步方式通过在线交谈、网页推送、同步浏览等途径实现，异步方式通过电子邮件、电子表单、知识库查询等途径实现。

使用说明

   服务网址：http://cvrs.hb.calis.edu.cn:8080/（CALIS河北虚拟参考咨询服务平台）

   “CALIS联合参考咨询服务”提供“匿名咨询”和“登录咨询”两种方式。

   匿名咨询：无需登录，直接点击页面“表单咨询”或“实时咨询”即可提交问题进行咨询；

   登录咨询：点击页面的“读者登录”登录CVRS虚拟参考咨询系统（用户名为ID卡号，初始密码为123456），可以进行“表单咨询”和“实时咨询”，可以设置“我的专家”和查看“我的问题”。